Questions fréquentes

Comment Le Rayon Sombre choisi les livres mis en vente?

Outre leur qualité, les livres sont choisis selon deux critères : leur genre littéraire et leur notoriété. Le Rayon Sombre se fait fort de proposer des livres de qualité qui sont peu connus du grand public et peu représentés dans les autres espaces de vente (librairies physiques, grandes surfaces...).
Concernant l'occasion, des classiques sont proposés pour éviter la surproduction, mais aussi des petits trésors vintage !

Ma commande est perdue ou endommagée : que faire?

Chaque commande est préparée avec soin et conditionnée de sorte que les produits ne puissent pas être abîmés pendant le transport. S'il arrive tout de même que les produits soient endommagés ou perdus, n'hésitez pas à nous contacter via notre adresse mail pour que nous puissions comprendre l'incident et chercher une solution satisfaisante.

Puis-je commander un livre spécifique?

Oui ! Les librairies ont l'obligation de permettre aux clients de leur commander n'importe quel titre disponible à la vente en France. Les délais de livraison peuvent différer des délais pratiqués habituellement chez Le Rayon Sombre car nous devons d'abord commander le titre qui n'est pas disponible dans notre stock.

J'ai d'autres questions : comment vous contacter?

Vous pouvez me contacter à l'adresse mail le.rayon.sombre.livres@gmail.com ou par message privés sur mes réseaux sociaux : TikTok et Instagram.